A falta de orientação influencia diretamente o desempenho dos negócios, pois gera atrasos, retrabalhos e baixa produtividade.
Há quem acredite que a infraestrutura e a comunicação são fatores que não se misturam. Porém, se ambos forem trabalhados juntos, a produtividade seria apenas um dos muitos resultados positivos para sua empresa.
Se você se interessou, quer saber mais sobre comunicação e infraestrutura e como ambas podem tornar sua empresa mais produtiva, continue lendo este artigo!
Boa leitura :)
Ambiente agradável, colaborador feliz!
A grande maioria dos trabalhadores passa mais da metade do seu dia no trabalho. Além da correria da rotina, um ambiente desorganizado causa estresse no seu colaborador.
Para a psicologia ambiental, locais desorganizados não permitem que o sistema nervoso parassimpático (responsável pelo repouso e digestão) atue plenamente, pois compreende a desordem como tarefa não resolvida.
Fornecer um local agradável fará seu colaborador se sentir respeitado, incentivado, disposto e confiante para realizar as tarefas que lhe forem submetidas.
Ademais, se seu colaborador se sentir bem durante o trabalho, a cooperação com outros colegas será fluída e natural, ou seja, o ambiente social será amigável e seguro para troca de ideias e estratégias, e isso pode ser extremamente benéfico para a empresa!
Dentre as opções de investimento para melhorar a rotina dos colaboradores, a área de descanso, também conhecida como ambiente de descompressão, vem ganhando destaque, uma vez que diversas empresas bem sucedidas adotam esse método, como Uber, Nubank , Google e iFood. Os espaços são destinados especialmente para dar conforto durante a pausa na rotina corporativa.
Ambiente descontraído em escritório do Google
Espaço de descompressão no escritório da Nubank em São Paulo
Foco na comunicação
Além do local de trabalho, a comunicação também determina o desempenho dos negócios. Segundo o relatório da McKinsey Global Institute, o uso de ferramentas que fortalecem a comunicação pode gerar um aumento de produtividade em até 25%.
Para o sucesso da sua empresa é necessário enxergar a comunicação como ferramenta que possibilita criar conexão, pertencimento e confiança, não apenas um método de apoio operacional.
Ao não compreender a importância da boa comunicação ruídos, podem surgir e afetar setores, gerando uma reação em cadeia capaz de impactar sua empresa inteira!
Mas quais são os principais motivos que causam falhas na comunicação? E como posso melhorá-las?
- Pouco Feedback
No meio empresarial é de extrema importância que o emissor receba retorno do receptor, pois a falta de diálogo pode impactar no fluxo e criar mal-entendidos → Estabeleça feedbacks contínuos para evitar falhas e ajudar colaboradores a se desenvolverem e crescerem dentro da empresa.
- Pouca informação
Algumas empresas utilizam diferentes métodos para orientar seus funcionários. A planilha é uma escolha recorrente, mas pode contribuir para atrasos, erros e retrabalhos → Procure estabelecer um método de comunicação que se encaixe e facilite a rotina do seu colaborador. O SNDesk trabalha com ferramentas como dashboards, gestão de SLAs e controle de chamados, colaborando para o fluxo da sua empresa.
- Barreiras Hierárquicas
Quando o ambiente é muito rígido, funcionários podem não se sentir confortáveis para se expressar dentro da empresa → Esteja disposto a ouvir seus colaboradores, pois eles também fazem parte da empresa e podem contribuir com disposição e ideias inovadoras.
Ambiente amigável = equipe empenhada
Como foi lido neste artigo, a comunicação e o ambiente de trabalho afetam diretamente seu colaborador e a produtividade da sua empresa.
De acordo com um estudo feito pela Universidade da Califórnia, funcionários são 31% mais produtivos quando estão contentes e três vezes mais criativos, podendo vender cerca de 37% mais!
Se você deseja aumentar a produtividade da sua empresa, invista em comunicação e ambiente de trabalho!
Forneça um ambiente agradável e organizado, que contribui para o convívio e cooperação dos seus funcionários. Na comunicação procure ser claro e objetivo, para evitar que seus colaboradores se atrasem ou precisem refazer tarefas.
Com a SNDesk é possível organizar agendamentos, e ter conhecimento das prioridades da sua empresa com a ferramenta de SLAs. Essa opção irá te ajudar a otimizar seu negócio e tornar o dia a dia dos seus funcionários mais simples.
Quando o sistema de gestão da sua empresa é falho, sua equipe e você precisam apagar incêndios diariamente. Mas quando a plataforma permite que sua empresa tenha tudo sob controle sobra tempo para se dedicar e cooperar uns com os outros.
Se o convívio social da sua empresa é positivo, o desempenho será produtivo!
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